SYDNEY – Hediye alımlarının arttığı bayram sezonu zirveye ulaşırken, Westpac tüketicileri bir önceki yıla kıyasla %47 oranında artış gösteren alışveriş dolandırıcılığı konusunda uyardı. Bu dolandırıcılıklar genellikle sosyal medya reklamları ve çok aranan ürünleri alışılmadık derecede düşük fiyatlarla tanıtan sahte çevrimiçi vitrinler olarak ortaya çıkıyor.
Kara Cuma ve Siber Pazartesi gibi büyük satış etkinliklerinin ardından Westpac 31 milyondan fazla işlem gerçekleştirdi ve müşterilerden gelen dolandırıcılıkla ilgili sorularda yaklaşık %5 oranında bir artış olduğunu bildirdi. Westpac’in dolandırıcılıkla mücadele departmanından Ben Young, harcamaların arttığı dönemlerde tüketicilerin savunmasızlığına ve pazarlık yapmaya odaklanabileceklerine dikkat çekti.
Westpac’in proaktif güvenlik önlemleri bu dolandırıcılıklarla mücadelede çok önemli olmuştur. Banka, müşterilerini hedef alan dolandırıcılık girişimlerinin %60’ından fazlasını tespit etmeyi ve önlemeyi başarmıştır. Bu uyanıklık, müşterileri 235 milyon doları aşan potansiyel dolandırıcılık kayıplarından korumuştur. Westpac, savunma stratejisinin bir parçası olarak, çevrimiçi alışverişler için ekstra bir güvenlik katmanı ekleyerek günlük olarak değişen bir Dinamik CVC içeren Dijital Kartlarının kullanımını teşvik etmektedir.
Banka ayrıca tatil sezonunda ‘paket kaygısının’ arttığını vurguluyor ve müşterilere kötü niyetli bağlantılar içerebilecek dolandırıcılık iletişimlerinin kurbanı olmamak için teslimat durumlarını bağımsız olarak doğrulamalarını tavsiye ediyor. Westpac ayrıca, gerçek olamayacak kadar iyi görünen yatırım fırsatlarına karşı dikkatli olunmasının önemini vurgulayarak, müşterilerin herhangi bir finansal taahhütte bulunmadan önce bu tür olasılıkları aile üyeleriyle tartışmalarını veya uzman tavsiyesi almalarını öneriyor.
Yatırım dolandırıcılıkları, önemli mali zararlara yol açabilen sofistike tımar taktikleri nedeniyle özellikle endişe vericidir. Bu tür dolandırıcılıklar, bildirilen tüm dolandırıcılık kaynaklı mali kayıp olaylarının yarısından fazlasını oluşturmaktadır. Dolandırıcılar ayrıca, e-posta kimlik bilgileri ve bankacılık verileri gibi hassas bilgilere yetkisiz erişim elde etmek için tasarlanmış taktikler olan, değiştirilmiş ödeme ayrıntılarına sahip manipüle edilmiş faturalar ve acil yazılım yüklemeleri için aldatıcı istemler göndermek gibi başka stratejiler de kullanmaktadır.
Westpac, müşterilere dikkatli olmalarını, para transfer etmeden önce ödeme ayrıntılarını bağımsız olarak doğrulamalarını ve yaygın dolandırıcılık planları hakkında bilgi sahibi olmalarını tavsiye ediyor.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
